تخطى إلى المحتوى

سياسة استرداد المبالغ المدفوعة وعمليات الإرجاع

نظرة عامة

نحن في شركة الفنية العالمية لصنع المنتجات المعدنية الإنشائية نسعى لتحقيق رضا عملائنا وضمان تجربة تسوق ممتازة. ولذا، نقدم سياسة استرداد المبالغ المدفوعة وعمليات الإرجاع لمساعدتكم في حالة حدوث أي مشكلة أو عدم رضا تام عن المنتجات التي تم شراؤها.

الشروط العامة:

يجب أن يتم طلب الاسترداد أو عملية الإرجاع في غضون [عدد الأيام] من تاريخ استلام المنتج.
يجب أن يتم إرجاع المنتج في حالته الأصلية وبنفس الحالة التي تم استلامها، بما في ذلك جميع العبوات والملحقات والملصقات والوثائق المرفقة.
يجب أن يكون هناك إيصال أو إثبات شراء صحيح يؤكد عملية الشراء.
سياسة الاسترداد:

في حالة رغبتكم في استرداد المبلغ المدفوع، سيتم استرداد المبلغ بنفس طريقة الدفع التي تم استخدامها للشراء الأصلي.
يرجى ملاحظة أن بعض الرسوم المصرفية أو رسوم المعالجة قد يتم خصمها من المبلغ المسترد، وذلك وفقًا لسياسة البنك أو شركة البطاقة الائتمانية المعنية.

سياسة الإرجاع:

في حالة رغبتكم في عملية الإرجاع، سيتم استلام المنتج المُرجَع وفحصه من قِبل فريقنا المختص.
في حالة تأكيد أن المنتج يتوافق مع شروط الإرجاع، سيتم استرداد المبلغ المدفوع أو تقديم بديل للمنتج وفقًا لرغبتكم.


ملاحظات:

يُرجى ملاحظة أنه قد تنطبق بعض القيود على بعض المنتجات غير القابلة للاسترداد أو الإرجاع وفقًا للقوانين واللوائح المحلية.
يجب عليكم التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا لبدء عملية الاسترداد أو الإرجاع. يُرجى تقديم تفاصيل الطلب ووصف السبب وأي معلومات إضافية ذات الصلة.
نحن نعتز بعلاقتنا معكم ونسعى لتقديم أفضل الخدمات. إذا كان لديكم أي استفسارات أو تحتاجون إلى مزيد من المساعدة، يُرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا وسيكونوا سعداء بمساعدتكم.

نحترم حقوقكم كعملاء ونسعى جاهدين لتوفير تجربة تسوق مريحة ومرضية. شكرًا لكم على اختياركم شركتنا وثقتكم في منتجاتنا.

67706868